Envíos + Políticas

Formas de pago

  • En nuestra página web transbank : debito o credito. 
  • Vía e-mail : transferencia bancaria. Si deseas pagar con este método, por favor envíanos un mensaje aquí, indicando el producto de tu interés y nos comunicaremos contigo a la brevedad.

Envíos

  • Vía Starken.
  • El envió se realiza 2-3 días hábiles, luego que tu pago es claramente confirmado.
  • Tiempo de entrega : 5 días hábiles aproximadamente, dependiendo del destino.

 

Devoluciones y cambios

  • Debido a que somos un pequeño estudio y a la naturaleza de nuestros productos : hechos a mano en pequeñas cantidades, naturales y sin conservantes. No aceptamos devoluciones o cambios, ni realizamos reembolsos. Queremos que tengas una experiencia feliz, así que si estás insatisfecho de cualquier forma, contáctanos para encontrar juntos una solución.

 

Renuncia legal

  • Nuestros productos son una ayuda para el aseo, no una droga o medicamento. No es su intención o fin, diagnosticar, tratar, curar o prevenir alguna enfermedad.
  • Nuestros productos no pretenden reemplazar el tratamiento normal prescrito por un profesional calificado. Siempre busque el consejo de un profesional médico veterinario antes de cambiar o suspender cualquier tratamiento prescrito .
  • La información entregada se refiere a las propiedades de los ingredientes específicos utilizados en nuestros productos. Por favor, consulte a un profesional de la medicina para el tratamiento de enfermedades graves de la piel.
  • Por favor nota, que todos nuestros productos son hechos a manos en pequeñas cantidades, algunas diferencias pueden ocurrir naturalmente.

 

 

 

Más información? FAQ o en nuestras redes sociales.